title

تعیین و مقایسه دیدگاه پرستاران و بستگان بیماران نسبت به خشونت محل کار علیه پرستاران در مراکز آموزشی - درمانی تبریز

بابایی, نصیب and آوازه, مرضيه (1394) تعیین و مقایسه دیدگاه پرستاران و بستگان بیماران نسبت به خشونت محل کار علیه پرستاران در مراکز آموزشی - درمانی تبریز. در: دومین کنفرانس بین المللی پژوهش در علوم رفتاری و اجتماعی, 12 اسفند 1394, تهران - ایران.

[img]
Preview
Image
40kB
[img]
Preview
Text - Published Version
613kB

Persian Abstract

چکیده مقدمه: خشونت محل کار مسئله‌اي مهم و جدي در سيستم ارائه خدمات بهداشتی-درمانی در سراسر جهان است. پرستاران به علت قرار گرفتن در شرایط استرس‌زا بیشتر از سایر کارکنان بیمارستان در معرض خشونت قرار دارند. بنابراین، هدف این مطالعه بررسی درک پرستاران و بستگان بیماران از ماهيت خشونت محل¬كار عليه پرستاران در مراكز آموزشي- درماني تبريز بود. روش: در این پژوهش توصیفی- مقایسه‌ای 800 نفر از پرستاران و بستگان بیماران که معیارهای ورود به مطالعه را داشتند با روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار مطالعه پرسشنامه تعدیل شده سازمان بهداشت جهانی بود که با ایجاد تغییراتی مورد استفاده قرار گرفت. تجزيه و تحليل یافته‌ها توسط نرم افزار آماري SPSS/Ver.21 انجام یافت. يافته ها: پرستاران و بستگان بیماران خشونت کلامی را شایعترین و خشونت جنسی را کمترین نوع خشونت نسبت به پرستاران گزارش نمودند. هر دو گروه بستگان بیماران و خود بيماران را بیشترین عاملان خشونت علیه پرستاران دانستند. پرستاران، بیشتر علل دردسترس بودن پرستاران، نبود انگيزه و رضايت شغلي در پرستاران و نگراني درباره سلامتي از طرف بيمار يا همراه بيمار را در ایجاد خشونت محل کار علیه پرستاران مهم دانستند در حالی بستگان بیماران، برخورد نامناسب پرسنل، وضعيت ناراحت كننده و نگراني مرتبط با سلامتي و انتظار طولاني مدت براي دريافت خدمات بهداشتي را با اهمیت قلمداد کردند. توافق زیادی بین دیدگاه دو گروه در رابطه با واكنش پرستاران نسبت به اعمال خشونت محل¬كار عليه آنان وجود داشت. نتيجه گيري: نتايج اين مطالعه تاييد كننده گزارشات پرستاران از ماهيت خشونت محل كار عليه آنان در مراكز درماني ايران است. به نظر مي رسد كه ترکیبی از ارتقاء مهارت های ارتباطی پرستاران، کنترل بیشتر بر همرهان بیماران و پی گیری جدی تر موارد اعمال خشونت محل کار علیه پرستاران بتواند سبب کاهش موارد خشونت گردد.



Item Type:Conference or Workshop Item (Speech)
زبان سند : فارسی
نویسنده مسئول :نصیب بابایی
نویسنده :مرضيه آوازه
Uncontrolled Keywords:خشونت، خشونت محل كار، پرستاران، بستگان بيماران
Subjects:WY Nursing
Divisions:Faculty of Nursing & Midwifery > Department of Nursing
ID Code:9383
Deposited By: آقای نصیب بابایی
Deposited On:03 Nov 1396 07:40
Last Modified:03 Nov 1396 07:40

Repository Staff Only: item control page

Document Downloads

More statistics for this item...