بررسی وضعیت پدیده قربانیان دوم خطا و عوامل مرتبط در پرستاران مراکز آموزشی درمانی شهر اردبیل در سال 1401

خلاصه فارسی

مقدمه: خطـا جـزء لاینفک حـوزه درمـان اسـت و پرستاران در خط اول رويارويي با این خطاها می‌باشند. خطاها علاوه بر تاثیر روی بیماران بعنوان قربانی اول، در پرستاران نیز بعنوان قربانی دوم اثرات منفی دارند. بنابراین بررسی پدیده قربانیان دوم خطا و همچنین عوامل مرتبط با این پدیده برای مواجهه با آن دارای اهمیت می‌باشد. در همین راستا این مطالعه با هدف تعیین وضعیت پدیده قربانیان دوم خطا و عوامل مرتبط در پرستاران مراکز آموزشی درمانی شهر اردبیل در سال 1401 انجام شد. روش کار: روش تحقیق از نوع توصیفی و مقطعی بود. جامعه آماری شامل تمامی پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی شهر اردبیل بود. جهت نمونه‌گیری از روش تصادفی طیقه‌ای استفاده شد. تعداد 330 پرستار در این مطالعه شرکت داشتند. ابزار گرداوری اطلاعات پرسشنامه مشخصات دموگرافیک، ویژگی‌های تجربه قبلی خطای پرستاری و مقیاس پدیده قربانیان دوم خطا (SVEST ) بود. اطلاعات در نرم‌افزار spss-24 با استفاده از آماره‌های توصیفی و تست‌های تحلیلی (همبستگی پیرسون، t مستقل، آنالیزواریانس یکطرفه، آزمون تعقیبی LSD) مورد بررسی قرار گرفت. نتایج: نتایج تحقیق نشان داد میانگین و انحراف معیار نمره پدیده قربانیان دوم خطا در بین پرستاران مراکز آموزشی درمانی شهر اردبیل برابر 10/17 ±85/89 بود. پدیده قربانیان دوم خطا در بین پرستاران با متغیرهای سن، سابقه کار، وضعیت تحصیلی، سابقه مراجعه به دادگاه در اثر خطا، دچارشدن به پدیده قربانی دوم خطا در 12 ماه گذشته، تعداد مواردی از خطای پرستاری در 12 ماه گذشته، داشتن خطای پرستاری منجر به جراحت در 12 ماه گذشته، نحوه گزارش خطاهای پرستاری و نحوه برخورد مدیران با خطای پرستاران ارتباط داشت (0/05 > p). نتایج تحلیل رگرسیونی نشان داد به ترتیب سابقه مراجعه به دادگاه (0/158- = β)؛ تعداد مواردی از خطا در 12 ماه گذشته (0/119 = β) و دچارشدن به پدیده قربانی دوم خطا در 12 ماه گذشته (0/118 = β) بیشترین نقش معنادار را در پدیده قربانیان دوم خطا در بین پرستاران نمونه آماری داشتند (0/05 > p). نتیجه گیری: پرستاران مراکز آموزشی درمانی شهر اردبیل دارای سطح متوسطی از تجربه پدیده قربانیان دوم خطا بودند و مجموعه ای از عوامل فردی و سازمانی در رشد این پدیده تاثیرگذار بود. بر این اساس لزوم استفاده از یافته‌های این مطالعه در پروتکل‌‌های درمانی و کاهش میزان پدیده قربانیان دوم خطا محسوس است.

عنوان انگليسی

Investigation the ratio of the second victim phenomenon and related factors among nurses in Medical-Educational Centers in the City of Ardabil in 2022

خلاصه انگلیسی

Background: Error is an integral part of the field of treatment that occurs in all hospital departments. In 38% of cases, nurses are on the first line of dealing with these errors. In addition to affecting patients as the first victim, errors also have negative effects on nurses as the second victim. Based on this, it is important to investigate the phenomenon of the second victims of error as well as the factors related to this phenomenon in order to face it. Therefore, the main goal of this research was to investigation the second victim phenomenon and related factors among nurses in Medical-Educational Centers in the City of Ardabil in 2022. Materials and Methods: This research was descriptive and cross-sectional. The statistical population of the research was all the nurses working in medical-educational centers in the city of Ardabil. A random method was used for sampling. 330 nurses participated in this study. The data collection tool included a questionnaire of demographic characteristics, characteristics of previous nursing error experience, and the second victim experience and support tool (SVEST). The data collected in spss-24 software was analyzed using descriptive statistics and analytical tests (Pearson's correlation coefficient, independent t, one-way analysis of variance, LSD posthoc test). Results: The results obtained from this research showed that the mean and standard deviation of the score of the second victim of error phenomenon among the nurses of Ardabil medical training centers in 2022 was 85.89 ± 10.17. The phenomenon of second victims of errors among nurses have relationship with the variables of age, work experience, educational status, history of going to court due to errors, experiencing the phenomenon of second victims of errors in the last 12 months, the number of cases of nursing errors in the last 12 months, having a nursing error that leads to It is related to injuries in the last 12 months, how nursing errors are reported, and how managers deal with nurses' errors (p < 0.05). The results of the regression analysis indicate that according to the history of going to court (β = -0.158); The number of cases of error in the last 12 months (β = 0.119) and being the second victim of error in the last 12 months (β = 0.118) had the most significant role in the phenomenon of the second victim of error among nurses in the statistical sample (p < 0.05). Conclusion: Nurses of Ardabil medical-educational centers in 2022 have an average level of the phenomenon of the second victims of error, and a set of individual and organizational factors are influential in the growth of this phenomenon. Based on this, it is necessary to use the findings of this study in treatment protocols and reduce the phenomenon of second victims of error.

Document Downloads