بررسی ارتباط عوامل محیط کاری با سکوت در خصوص ایمنی بیمار در پرستاران مراکز آموزشی درمانی شهر اردبیل در سال 1401

خلاصه فارسی

زمینه و هدف: پرستاران به دلیل ارائه مراقبت‌های مستقیم از بیماران، قادر به تشخیص موقعیت‌های تهدید کننده ایمنی بیمار هستند. اما گاهی به جای صحبت، در مورد آن سکوت می کنند که آثار زیان باری برای بیماران دارد. بررسی علل سکوت به یک چالش در حرفه پرستاری تبدیل شده است. عوامل مربوط به محیط کار بر سکوت در مورد ایمنی بیمار تاثیرگذار است اما چگونگی آن به طور کامل مشخص نشده است. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط عوامل محیط کاری با سکوت در خصوص ایمنی بیمار در پرستاران مراکز آموزشی درمانی شهر اردبیل در سال 1401 انجام گرفت. روش کار: این پژوهش از نوع توصیفی تحلیلی است که در بین 630 پرستار شاغل در پنج مرکز آموزشی درمانی شهر اردبیل، انجام شد. از روش نمونه گیری سرشماری استفاده شد و داده ها با استفاده از پرسشنامه های سکوت کارکنان در خصوص ایمنی بیمار، محیط کار پرستاری (PES- NWI)، امنیت روانی و مبادلات رهبر– پیرو (LMX) در فاصله زمانی 20 خرداد تا 30 تیر ماه 1401جمع آوری شد. از آمار توصیفی، آزمون t، آنالیز واریانس یک طرفه (ANOVA)، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی با استفاده از نرم افزار SPSS 22 استفاده شد. یافته ها: بیشتر شرکت کنندگان در این مطالعه زنان (81 درصد) بودند. میانگین سنی نمونه ها (6/58±)34/61 بود. 73/8 درصد از شرکت کنندگان متاهل و 89/4 درصد مدرک تحصیلی کارشناسی داشتند. میانگین نمرات سکوت کارکنان در مورد ایمنی بیمار 0/980±2/62، شرایط محیط کار پرستاری 0/48± 2/52، ایمنی روانی 0/93±4/49 و مبادلات رهبر– پیرو 70/5±07/20 بود. مشارکت پرستار در امور بیمارستان (0/002=p ، 0/196 = ß)، نقش پرستار در کیفیت مراقبت (0/001>p، 0/325- =ß)، کفایت کارکنان و امکانات (0/001=p، 0/156=ß)، ارتباط با پزشک (0/015=p، 0/105= ß)، مبادلات رهبر– پیرو (0/001>p، 0/248- =ß) و موقعیت شغلی (0/018=p، 0/093- =ß)، پیش بینی کننده های مهم سکوت کارکنان در خصوص ایمنی بیمار بودند. نتیجه گیری: براساس یافته های این مطالعه، مشارکت هر چه بیشتر پرستاران در تصمیم گیری ها و امور مربوط به بیمارستان، بهبود روابط بین پزشکان و پرستاران، فراهم سازی منابع و کارکنان کافی، ارتباطات مناسب بین رهبران پرستاری و کارکنان و نیز فراهم سازی شرایط مناسب برای ارائه مراقبت های با کیفیت و ایمن برای کاهش میزان سکوت در خصوص ایمنی بیمار ضروری است. بنابراین مدیران بیمارستان به ویژه مدیران ارشد حوزه پرستاری می توانند از نتایج این تحقیق در جهت شناسایی و اصلاح عوامل ایجاد کننده سکوت پرستاران در خصوص ایمنی بیماران بهره جویند.

عنوان انگليسی

Investigating the relationship between work environment factors and silence about patient safety among nurses in Ardabil medical training centers in 2022

خلاصه انگلیسی

Because nurses provide direct care to patients, they are able to recognize situations that threaten patient safety. But sometimes, instead of talking, they keep silent about it, which has harmful effects on patients. Examining the causes of silence has become a challenge in the nursing profession. Factors related to the work environment influence patient safety silence, but how this is not fully understood. This study was conducted with the aim of determining the relationship between work environment factors and silence regarding patient safety in nurses of medical training centers in Ardabil city in 1401. Methodology This is a descriptive and analytical research that was conducted among 630 nurses working in five medical training centers in Ardabil city. The census sampling method was used and the data was collected by using employee silence questionnaires regarding patient safety, nursing work environment (PES-NWI), psychological security and leader-follower exchanges (LMX) between June 20 and July 30. 1401 was collected. Descriptive statistics, t-test, one-way analysis of variance (ANOVA), Pearson's correlation coefficient and hierarchical regression analysis were used using SPSS 22 software. Results Most of the participants in this study were women (81%). The average age of the samples was 34.61 (±6.58). 73.8% of the participants were married and 89.4% had a bachelor's degree. The average score of employees' silence regarding patient safety was 2.62±0.98, nursing work environment conditions 2.25±0.48, psychological safety 4.49±0.93, and leader-follower exchanges 20.07±5.70. Nurse's participation in hospital affairs (ß = 0.196, p=0.002), nurse's role in quality of care (ß=0.352, p<0.001), staff and facility adequacy (p=0.001, ß=0.156), communication with the doctor (p=0.015, ß=0.105), leader-follower exchanges (p<0.001, ß=0.284) and job position (ß=0.018) p, ß = -0.093), were important predictors of employees' silence regarding patient safety. Conclusion Based on the findings of this study, the participation of nurses as much as possible in decisions and matters related to the hospital, improving the relationship between doctors and nurses, providing sufficient resources and staff, appropriate communication between nursing leaders and staff and also providing suitable conditions for providing Quality and safe care is necessary to reduce the amount of silence regarding patient safety. Therefore, hospital managers, especially senior nursing managers, can benefit from the results of this research in order to identify and correct the factors that cause nurses' silence regarding patient safety.

Document Downloads